校内IP用户

 

问：	为什么访问公众网例如新浪，网易比较教育网慢？
答：	我校目前还未做到教育网与公众网的互联。现在访问公众网均需要通过北京的教育网与公众网的互联接口，因此公众网路由跳数远多于教育网地址。建议用户可申请我校公众网的代理帐户以解决该问题
问：	为什么我的地址不能访问国际网，而有的用户可以？
答：	我校网络隶属与国家教育科研网，访问国际会发生流量费用，因此我想地址缺省情况下不能访问国际资源。如果是学生用户，可以申请代理服务帐户，如果是教学区用户，可以申请国际权限并需交纳相关的流量费用。
问：	我在上网时，计算机显示与网络上的硬件地址有冲突，该怎么办？
答：	这实际上是网络地址被盗用。如果是win9x，winme系统，在出现该提示框时按“print screen”键截屏将提示内容存成图片，如果是winxp，win2000系统，可在控制面板里的管理工具中的事件查看器里找到该错误说明，将其截屏。将图片，IP地址申请人证件一同带到信网中心105室，进行登记处理。
问：	我的网络连接状态显示网络线被拔出，该怎么办？
答：	首先要确保连接计算机的网线无故障，然后检查网线的RJ45头是否正确插入计算机网卡以及网络墙座，以及墙座上的网线接口处8个触点无变形。如果均无故障，可联系网络中心检查上联线路。

问：	我无法打开网页显示无法连接DNS服务器，但是网络连接状态显示是正常的，该如何解决?
答：	尝试在浏览器地址栏里键入“HTTP:202.117.1.13” ，检查是否可以打开网页，如果可以说明域名解析有问题。在网络配置的TCP/IP属性里检查DNS配置是否按配置要求正确配置。是否配置了代理服务器，如果配置请先去掉。