常见问题

1、登录系统

在OA系统主页，点击“登录系统”按钮，在打开的统一身份认证网关输入数字校园门户登录账号（NetID）和密码登录。 如果统一身份认证网关提示“对不起, 您的校园网身份（NetID）与密码不能通过系统认证.”，请电话咨询82668827，确认您的NetID是否激活，密码是否正确。 如果提示“系统中暂无您的信息，请及时与管理员联系！”，请您与本单位公文秘书联系。

2、 核对部门和用户信息

登录OA系统后，在系统首页上显示当前用户的部门和姓名。单击人名则可以看到个人信息卡片，烦请在基本信息里把自己的移动电话、电子邮箱进行更新，方便系统给你发送及时消息。在系统信息里可以查看到自己的安全级别，公文秘书的安全级别为50，普通人员为10.如安全级别有问题及时联系网络信息中心82668902 贾老师。

3、 安装控件

登录OA系统后，单击页面右上方...的图标，点击插件下载。请注意：如果控件安装不正确，会导致发文文件无法发送。