常见问题

1、门锁授权后无法开启

公房系统成功下发授权指令,但门锁无法开启,有多重原因。

1、电池没电,无法接收下发的指令。2、门锁接收下发的指令是8小时后或者是第二天才能开锁)

2、业务端以图管房出不来。

部分用户在使用360浏览器时出现地图加在不成功。由于没有设置高速模式导致,不能以兼容模式运行

3、房间拆分授权问题

房间进行拆分操作后,24小时后才能进行授权处理。

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